Preguntas frecuentes

Villas Cuetzalan

8 hermosas villas personalizadas con arquitectura tradicional, rodeadas de encanto, hermosos paisajes, naturaleza y exuberante vegetación, extraordinarias vistas donde será sencillo mantener una conexión con el ser.

La Ruta del Bosque

La Ruta del Bosque, Reserva Natural de Bosque Mesófilo de Montaña con su elevada biodiversidad está dominado por árboles en varios estratos, abundancia de helechos arborescentes, temecates y epífitas…

El Paraíso

Disfrute de la tranquilidad y servicio del Restaurante y Terraza “El Paraíso”, saboreando los platillos tradicionales elaborados con productos locales y apreciando las hermosas vistas desde la terraza, exclusivo para nuestros huéspedes.
1) ¿Dónde se encuentra la Reserva Ecológica Villas Cuetzalan?

Estamos ubicados en la Sierra Nororiental del Estado de Puebla, a 5 Kilómetros antes de llegar al Pueblo Mágico de Cuetzalan, colindamos con el Note de Veracrúz.

2) ¿A qué distancia se encuentra la Reserva Ecológica del centro de la Población?

A 5 Kilómetros antes de llegar, 10 minutos

3) ¿Cuántas horas se hacen de carretera al Hotel?

De Ciudad de Puebla de 2.5 a 3 horas en automóvil y de 3.5 a 4 en autobús, de Ciudad de México de 4.5 a 5 horas en automóvil y de 5 a 6 horas en autobús.

4) ¿Qué línea de autobuses llegan?

De ciudad de Puebla Autobuses VIA saliendo de la terminal CAPU, de Ciudad de México Autobuses ADO y AU saliendo de terminal  TAPO.

5) ¿A qué Altura Sobre el Nivel del Mar se encuentra la Reserva Ecológica?

Estamos a 1,350 metros sobre el nivel de mar

6) ¿Cómo es el clima?

Clima Húmedo Semitropical de 15° a 28°, en temporada de calor podemos llegar hasta los 40°, en temporada de frío con Frente Frío podemos llegar a los 0°

7) ¿Qué lugares turísticos hay para conocer cerca del Hotel?

Cascada Las Brisas a 30 Minutos, Cascada Las Hamacas a 60 minutos, Zona Arqueológica de Yohualichan a 40 minutos, Grutas Aventura a 5 minutos.

8) ¿Qué ropa debo llevar?

Ropa cómoda, amplia de preferencia manga larga, sport, bota para montaña, sombrero, gorra, lentes obscuros, repelente, sueter ligero, impermeable, chamarra, repelente orgánico.

9) ¿Si voy en Autobús, ¿me deja en la puerta del Hotel?

No, deberá de tomar taxi en la terminal de autobuses para llegar al hotel, en la terminal de Cuetzalan NO hay guarda equipaje.

10) ¿Qué transporte hay del Hotel al centro de la población?

Servicio de taxi solicitándolo en Recepción con un costo aproximado de $80.00 y servicio de microbús con un costo de 15.00 el cual pasa cada 15 minutos a orilla del estacionamiento del hotel.

11) ¿Hay algún Banco y cajero en la población?

Si, son Banco Azteca, BanCoppel y  cajeros:  de CityBanamex y  Santander, sin embargo siempre recomendamos que vengan preparados con efectivo.

12) ¿A qué distancia del Hotel está el Banco más cercano?

El Banco más cercano se encuentra a 40 minutos: Bancos: Bancomer, Banamex, HSBC, Azteca

13) ¿Hay algún súper cerca del Hotel?

A 2 Kilómetros de distancia encontrará:  súper, gasolinera y farmacias.

14) ¿Qué señal de telefonía hay?

Exclusivamente Telcel 4G.

15) En caso de no ir preparado con la ropa adecuada ¿Dónde puedo comprar ropa o zapatos adecuados?

En el centro de Cuetzalan encontrará varias opciones de tiendas de ropa y zapaterias.

16) ¿En todos los establecimientos de Cuetzalan puedo pagar con tarjeta?

No, son pocos que aceptan tarjeta y le cobrarán comisión adicional.

17) ¿Cuál es la Playa más cercana al Hotel?

Las playas de Tecolutla y Casitas a 2.5 horas de distancia

18) ¿Desde que año es Pueblo Mágico Cuetzalan?

Desde el año 2002

19) ¿Que otro Pueblo Mágico queda cerca de Cuetzalan?

Tlatlauquitepec a 1.5 Hrs, Zacatlán a 3 Hrs.

20) ¿El Volcán Popocatépetl afecta en la zona?

No, el volcán más cercano se encuentra a 180 Kilómetros de distancia.

21) ¿Tiene estacionamiento el Hotel?

Si, contamos con 3 estacionamientos sin costo adicional, 1 de ellos con techo y portón

22) ¿Cómo puedo pagar en el hotel?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, Visa, Mastercard, American Expres, Pago en efectivo.

Días de servicio al año

Metros cuadrados de Bosque Mesófilo de Montaña

Días creando experiencias